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Conditions Générales

Acceptation des Termes

En utilisant la plateforme de ESPN Fantasy, vous reconnaissez avoir lu et compris ces Termes et Conditions ("Termes"). Vous acceptez d'être lié par eux lors de la création d'un compte, de la mise de paris ou de la participation à tout aspect de notre plateforme.

Conditions d'Éligibilité

Pour utiliser notre plateforme, les utilisateurs doivent remplir certaines conditions d'éligibilité. Nous acceptons les individus âgés de 18 ans (19 ans pour les résidents de l'Alberta) et plus, avec une pièce d'identité valide délivrée par le gouvernement. Veuillez noter que certaines provinces peuvent avoir des restrictions supplémentaires en raison des lois et règlements locaux.

Conditions d'Âge Minimum

Les utilisateurs de moins de 18 ou 19 ans (pour les résidents de l'Alberta) ne seront pas acceptés sur notre plateforme. Nous nous réservons le droit de demander une preuve d'âge à tout moment.

Restrictions Géographiques

Notre plateforme est licenciée pour une utilisation dans les provinces de l'Ontario, de la Colombie-Britannique, du Manitoba et de l'Alberta au Canada seulement. L'accès peut varier en fonction de votre emplacement ; veuillez nous consulter pour des informations spécifiques concernant les restrictions ou exclusions.

Règles d'Inscription de Compte

Pour créer un compte sur ESPN Fantasy, vous devez fournir des informations personnelles exactes lors du processus d'inscription. Vous recevrez un nom d'utilisateur unique et un mot de passe pour accéder à votre compte.

Politique d'Un Compte par Utilisateur

Chaque utilisateur ne peut avoir qu'un seul compte valide avec nous à un moment donné. Partager ou créer plusieurs comptes n'est pas autorisé. Si nous soupçonnons que cette règle a été enfreinte, nous pouvons suspendre ou fermer les comptes dupliqués/soupçonnés, y compris la confiscation des fonds de ces comptes.

Vérification d'Identité et KYC

Pour prévenir les transactions non autorisées et protéger à la fois nous-mêmes et nos utilisateurs, nous effectuons des vérifications d'identité régulières et des contrôles Know Your Customer (KYC). Cela inclut la demande d'une preuve de domicile, d'une pièce d'identité délivrée par le gouvernement, ou d'autres méthodes de vérification.

Obligations de Précision du Compte

Les utilisateurs doivent maintenir des informations de compte exactes à tout moment, en veillant à ce qu'elles soient à jour avec les derniers détails fournis lors de l'inscription ou de toute mise à jour demandée par notre équipe de service client.

Responsabilités de Sécurité du Compte

Lors de l'accès à votre compte ESPN Fantasy sur des appareils publics ou des ordinateurs partagés, les utilisateurs doivent veiller à ce que leurs informations de connexion soient sécurisées et jamais partagées. Vous acceptez de garder confidentiels votre nom d'utilisateur, votre mot de passe, et d'autres informations de sécurité associées à votre compte.

Informations de Connexion et Protection du Mot de Passe

Vous recevrez une combinaison unique de noms d'utilisateur et de mots de passe pour accéder à notre plateforme. Ne partagez jamais ces détails avec d'autres ; si vous avez des raisons de croire qu'ils ont été compromis ou divulgués, signalez-le immédiatement via les canaux de support fournis sur notre site Web.

Comportement Restreint et Activités Interdites

Les actions suivantes sont strictement interdites :

  • Tricher lors du jeu
  • Utiliser des bots ou des outils automatisés pour placer des paris
  • S'engager dans le multi-comptage (plus d'un compte par utilisateur)
  • Partager vos informations de connexion avec d'autres utilisateurs
  • Créer de faux comptes pour quelque raison que ce soit

Si vous vous engagez dans l'une de ces activités, nous suspendrons et/ou fermerons votre compte sans préavis.

Prévention d'Abus de Bonus

Nous nous réservons le droit de revoir les bonus attribués s'il est jugé que le(s) joueur(s) abusent des offres de bonus ou participent à des comportements anormaux qui ne correspondent pas à nos conditions standard. Toutes les règles s'appliquent à tout moment, y compris les exigences de mise, les mises minimales, etc. Veuillez lire ces règles attentivement également.

Conditions de Mise et de Jeu

  • Les paris doivent être placés sur des événements valides ;
    • La mise minimale peut varier selon le type de pari ou de jeu proposé. Les mises peuvent devoir répondre à des conditions spécifiques (par exemple, les cotes) ; les gains provenant de fonds de bonus auront des exigences différentes, comme des mises minimales plus élevées. Tous les jeux n'offrent pas de retraits en espèces ; vérifiez toujours les termes de chaque jeu.

Dépôts et Retraits

  • ESPN Fantasy propose diverses options de paiement pour les dépôts et les retraits. Celles-ci peuvent varier en fonction de la province en raison de réglementations spécifiques.
    • Veuillez consulter nos ressources d'assistance ou nous contacter directement si vous avez des questions sur les méthodes de paiement acceptées dans votre région ; dans certaines situations, des fonds seront placés dans le compte d'un joueur, mais ne seront pas encore accessibles pour un retrait jusqu'à ce que certaines exigences soient remplies.

Règles des Bonus et Promotions

  • Les bonus de bienvenue nécessitent des mises minimales spécifiques avec une limite de temps définie pour miser ces montants. Le non-respect de ces conditions entraîne la perte de l'argent du bonus ainsi que de tous les gains associés ; les bonus de rechargement ont souvent des règles similaires, bien qu'ils puissent être plus flexibles en fonction de la promotion ; certaines offres de jeux ou promotions (par exemple, des tournois) peuvent également contenir des conditions uniques auxquelles les utilisateurs acceptent de se conformer en participant.

Conditions de Mise et de Jeu

  • Vérifiez toujours les exigences spécifiques pour chaque offre, car certaines nécessiteront d'atteindre des seuils de mise spécifiques avant de pouvoir retirer les gains associés.
    • Les gains provenant de fonds de bonus ont leur propre ensemble de règles (par exemple, des mises minimales plus élevées ou des types de paris plus restrictifs) ; nous pouvons revoir les bonus en cas de suspicion que le(s) utilisateur(s) les aient abusés en s'engageant dans un comportement anormal qui ne correspond pas aux termes standard.

Attentes de Jeu Responsable

Nous soutenons des pratiques de jeu responsable et encourageons les utilisateurs à jouer en fonction de leurs moyens. Veuillez accéder à nos ressources sur l'auto-exclusion si vous pensez que votre comportement n'est pas sain ou pourrait avoir un impact négatif sur les autres ; ce faisant, l'utilisation de votre compte sera temporairement bloquée après acceptation pour une durée convenue en fonction des exigences choisies par le joueur, y compris le blocage des e-mails et de la disponibilité du chat en direct.

Auto-Exclusion et Restrictions de Compte

Pour prévenir tout préjudice pour vous-même et pour ceux qui vous entourent, ESPN Fantasy propose des options d'auto-exclusion. En choisissant de participer ou en étant suspendu/fermé en raison d'une violation de règle, votre accès sera temporairement bloqué en fonction du choix de durée que vous pouvez choisir, pouvant durer quelques mois jusqu'à 6 ans. De plus, après vous être exclus de vous-même, il n'est pas possible de faire d'autres tentatives de compte, mais dans la plupart des cas, les joueurs ont accès à l'assistance par e-mail et par chat en direct pour des besoins spécifiques.

Équité des Jeux et Systèmes RNG

Tous les jeux ESPN Fantasy utilisent des Générateurs de Nombres Aléatoires (RNG) garantissant l'équité de la génération des cotes ; les règles des jeux sont également transparentes. Nous effectuons des audits réguliers de nos systèmes par des auditeurs tiers se concentrant particulièrement sur le RTP et la Variance.

Interruptions Techniques ou Gameplay Annulé

Bien que nous nous efforçons d'offrir une expérience de jeu optimale, des interruptions peuvent se produire en raison de difficultés techniques imprévues échappant à notre contrôle (par exemple, une panne de serveur). Veuillez noter que ces perturbations n'annulent généralement pas les paris effectués auparavant, mais peuvent affecter certains aspects du gameplay pendant la résolution ; vous acceptez que ESPN Fantasy ne puisse être tenu responsable en cas de perte subie dans de telles circonstances.

Suspension ou Fermeture de Comptes

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de fermer votre compte en raison de violations de règles, de soupçons d'erreurs de vérification d'identité, de divergences de méthode de paiement, et d'autres raisons indiquées dans ces Termes. Si une action enfreint nos politiques, nous pouvons vous avertir par e-mail avant de prendre d'autres mesures, mais nous ne sommes pas toujours tenus de fournir un avis préalable avant d'appliquer toute décision conformément à ce document.

Propriété Intellectuelle & Propriété de la Plateforme

La propriété de tous les droits de propriété intellectuelle liés à la plateforme reste entièrement à ESPN Fantasy ; les utilisateurs acceptent, en entrant dans ces Termes, de ne pas avoir de droit de réclamation sur ceux-ci. Cela couvre les logiciels, les éléments de design, les graphiques et d'autres composants connexes appartenant entièrement à son créateur, sauf indication contraire due à des termes de permission ou d'accord de licence convenus.

Limitation de Responsabilité

Bien que nous visons à offrir une expérience de jeu sans faille, la responsabilité de ESPN Fantasy est limitée par ces Termes et la législation applicable ; des restrictions spécifiques peuvent s'appliquer en fonction de la juridiction. Vous reconnaissez qu'il existe des risques associés à la participation à toute forme de jeu en ligne, qui peuvent inclure, mais ne se limitent pas à, la perte d'argent.

Modification des Termes

Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour nos Termes à tout moment, et les utilisateurs acceptent que ces modifications entreront en vigueur immédiatement après publication sans préavis, sauf dans les situations où une notification est obligatoire. Consultez cette page pour les mises à jour ; des notifications par e-mail peuvent survenir si des changements affectent l'état actuel de votre compte.

Contact & Orientation de Support

Pour toute assistance concernant les demandes de compte ou les préoccupations concernant les règles de jeu/les exigences de bonus, veuillez utiliser les canaux de support suivants :

  1. Site Web de ESPN Fantasy : Soumettez un ticket via le portail de service client de notre site Web.
  2. Coordonnées Téléphone/E-mail : Envoyez un e-mail ou contactez-nous par téléphone.

Veuillez diriger toute communication relative à ces Termes et à toutes autres questions concernant le gameplay, les bonus, les restrictions d'accès, etc., comme indiqué ci-dessus.

La supervision réglementaire ou de licence applicable inclut :

  • Commission de Jeu de Kahnawake :
    • Numéro de Licence : KGC-2024-0891 La conformité avec les lois de Kahnawake est une condition pour participer aux activités de jeu offertes sur ce site.
  • AGCO iGaming Ontario (Ontario)
    • Numéro de Licence : AGCO 7834-2024

Vous reconnaissez qu'en participant à des activités de jeu, vous acceptez de vous conformer à la juridiction des organes réglementaires applicables lorsque vous jouez en ligne avec ESPN Fantasy.